今年以来,郏县卫健委将信用建设作为政务服务提质增效的核心引领,立足便民利企根本出发点,以“诚信引领、高效审批”为关键抓手,聚焦信用应用实效,全面深化守信激励举措落地。
一是强化诚信建设,夯实服务思想根基。郏县卫健委构建“机关+系统”双维度教育体系。一方面,在机关内部常态化开展政务诚信专题学习,组织全体工作人员参与诚信教育活动,并签订政务诚信承诺书,引导机关人员将诚信理念融入政务服务全过程;另一方面,在卫健系统内持续深化诚信宣传,通过集体学习、专题培训等多样化形式,对医疗机构工作人员开展诚信教育,不断提升全系统工作人员的守信意识与诚信观念,为优质服务筑牢思想基础。
二是优化审批机制,提升政务服务效率。为破解审批流程中的堵点难点,郏县卫健委出台《郏县卫生健康系统“信易批” 创新工作方案》,全力推进“信用+承诺+容缺”审批机制建设。在具体审批环节,坚持“信用先行、优质服务”原则,通过查询行政相对人信用信息,为信用良好的申请人开通“绿色通道”,提供容缺受理、告知承诺、帮办代办等便利服务,有效减少申请人重复往返次数。2025年以来,通过“告知承诺”办理公共场所卫生许可已达176件,切实为群众和企业节省了办事成本与时间。
三是拓宽宣传渠道,营造良好信用氛围。在信用宣传推广方面,郏县卫健委多举措扩大宣传覆盖面。通过官方微信公众号、制作线下宣传版面等方式,深入解读信用相关政策,同时,广泛开展诚信文化宣传活动,及时发布诚信典型案例,既提高企业和群众的诚信守法意识,也进一步提升公众对信用修复的知晓度,为政务服务优化营造良好社会信用环境。
下一步,郏县卫健委将再接再励,以信用建设扎实成效,切实提升政务服务效能,为便民利企筑牢坚实可靠的信用支撑。