“衷心感谢你们帮我解决了这次消费纠纷,特意过来为你们赠送一面锦旗,以表谢意。”2021年10月26日上午,刘先生来到郏县市场监督管理局,将一面写有“公正廉洁,执法为民”的锦旗送到郏县市场监督管理局执法人员手中,对执法人员表示衷心的感谢。
据悉,早在2020年6月,刘先生将一辆事故车辆停放至某汽车服务有限公司,后期取车时,该公司向其收取停车费用8000元。郏县市场监管局在接到线索后,第一时间来到该停车场调查并了解情况,发现该公司多收取刘某停车费共计6362元。在查明事情原委后,我局执法人员依法督促该汽车服务有限公司将违规收取的6362元停车费归还给车主刘先生。
郏县市场监督管理局局长胡军然表示,群众利益无小事,为人民服务是市场监管人义不容辞的责任,刘先生送来的“公正廉洁,执法为民”的锦旗既是对当前市场监管工作的一种肯定,也是一种鼓励和鞭策,我们将再接再厉,一如既往地做好消费者维权工作,为民服务、为民解忧。